Super geholpen door Sam

Goed advies ontvangen. Mooie prijs/kwaliteitsverhouding en goed toegankelijk systeem om binnen te komen.

In 2020 een opslagbox gehuurd in BOZ. Is er in 2022 een storm geweest. Wordt in niet op de hoogte gesteld. Ze hebben toen geprobeerd mij te bellen. Ik zelf een half uur later terug gebeld. Zou worden terug gebeld want stond niks in het systeem waarom er was gebeld . Nooit meer iemand gebeld. Ik zelf dat zal wel een prijsverhoging zijn ofzo iets. Ik neem aan met een stormschade en je kan de klant niet bereiken, stuur ff een urgente mail of een brief. Nee hoor niks. In Juni 2022 de box opgezegd en toen kwam ik daar dus achter dat mijn gehele inboedel en alles wat ik had, ook was mij recent overleden moeder allemaal beschadigd was en ik letterlijk alles naar de vuilnisstort kon doen. Contact gezocht met 1box. Ik moest foto's opsturen en deze zouden bekeken worden en hun zouden de schade vergoeding. We zitten nu in richting wind augustus en ik hoor niks van 1 box. Ik bel ze en ik krijg alleen te horen we bellen je terug telkens maar er wordt niet terug gebeld. Slecht bedrijf, ze houden je aan het lijntje. Maar ik ben het nu spug zat en ga verdere stappen ondernemen.

Klant vriendelijk goede service